Las estafas a través de WhatsApp no son un problema nuevo, pero, a pesar de los esfuerzos para combatirlas, siempre evolucionan para encontrar nuevas formas de llegar a sus víctimas. Si bien el núcleo de estos fraudes suele ser el mismo, lo que cambia es el "gancho" que se utiliza para acceder a las personas a atacar. Es por ello que en el último tiempo se han comenzado a ver con más frecuencia intentos de estafa en España y Latinoamérica que comienzan con una frase en común: "Agrégame a WhatsApp".
Este nuevo modus operandi se presenta como un mix entre una estafa telefónica convencional y un timo a través de WhatsApp. ¿En qué consiste? En primera instancia, el individuo atacado recibe un llamado desde un número que no conoce ni tiene registrado. Al contestar, del otro lado se escucha la voz de alguien que le dice que es X persona, que necesita contarle algo con urgencia y le pide que le agregue a WhatsApp para continuar la conversación por allí.
De esta forma, los actores maliciosos intentan generar un vínculo con la posible víctima para luego pedirle dinero, robarle sus datos personales, bancarios o de tarjetas de crédito o, en última instancia, hackearle su WhatsApp. Como toda estafa que se realiza a través del teléfono, el método de "Agrégame a WhatsApp" depende de varios factores para tener éxito. Entre tantos, la credulidad de la persona que se eligió como blanco u objetivo del fraude.
Siempre que las estafas por WhatsApp llegan a las noticias, es bastante común toparse con comentarios apuntando contra las víctimas y reclamando cómo puede ser posible que alguien caiga en una situación que tiene toda la pinta de ser un timo. Pero también es una realidad que muchos de estos ataques se realizan contra personas mayores o que no son demasiado avezadas con la tecnología, quienes suelen ser más permeables a llamadas o mensajes con pedidos de ayuda o asistencia económica falsos.
Cómo defenderse de la nueva estafa "Agrégame a WhatsApp"
El primer paso para evitar caer en estafas como "Agrégame a WhatsApp" es tratar de no contestar a llamados de números desconocidos o privados. Con el auge de las plataformas de mensajería, hoy en día es bastante común que una persona que se quiera comunicar genuinamente con nosotros nos envíe un mensaje previamente alertándonos de que pretende llamarnos desde un número específico. Está claro que esto no siempre es posible. No obstante, es una realidad que las llamadas espontáneas al móvil ya no son tan frecuentes como en otras épocas.
Si contestas a un llamado y la persona del otro lado te pide que la agregues a WhatsApp para que te cuente algo importante, sospecha. Si alguien necesita decirte algo urgente, no va a perder el tiempo pidiéndote que sigas la conversación a través de mensajes.
También es importante ser precavidos al recibir mensajes extraños a través de WhatsApp, Telegram o SMS. Si alguien te envía un "Hola" a secas o una supuesta oferta de inversión, o te notifica que has ganado un premio, no confíes. Si algo aparenta demasiado bueno para ser cierto, lo más probable es que estén intentando timarte. Y si alguien se comunica para advertirte de un supuesto problema con tu cuenta bancaria, no entregues tus datos. En casos así, es recomendable cortar la comunicación y llamar directamente al banco para verificar si todo está en orden o no.
No entregues códigos de verificación o validación
El último punto a remarcar es que nunca hay que entregar los códigos de verificación de WhatsApp. Se ha vuelto bastante común una estafa a través de la cual los atacantes intentan hackear tu WhatsApp para luego pedirle dinero a tus contactos.
Para ello, intentan migrar tu cuenta a un teléfono que se encuentra en su posesión y se comunican contigo para pedirte que entregues el código de validación que recibes en tu móvil primario cuando tratas de abrir los chats en otro aparato. Una vez que lo consiguen, activan la verificación en dos pasos para que no puedas restaurar WhatsApp en tu smartphone.
Así que no importa qué excusa intenten darte: nunca entregues códigos de tu WhatsApp y recuerda mantener activa la verificación en dos pasos. Esto último es crucial y puede evitarte varias amarguras o dolores de cabeza.
Y en lo que respecta al caso de "Agrégame a WhatsApp", mantente alerta. Una advertencia interesante que aporta @soy_criminologo es que este método de estafa telefónica podría volverse más efectivo cuando los criminales logren clonar la voz de nuestros familiares o conocidos. Algo que puede no estar muy lejos de la realidad, considerando los avances en la materia que se han logrado con la IA generativa.